【ニュース】
令和7年4月17日
お客様各位
ハインツ「ホワイトソース7号缶」賞味期限の印字不良についてのお詫びとお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび、「ホワイトソース7号缶」の一部に、賞味期限の印字がない商品があることが判明いたしましたので、当該商品を自主回収することといたしました。
お客様ならびにお取引先様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
内容物の品質には問題なく健康被害など人体への影響はございませんので、その点はご安心ください。また、賞味期限の印字があるものは正常な商品でございますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
大変お手数ですが、お客様のお手元に下記に該当する商品がございましたら、下記の弊社お客様相談室にご連絡いただくか、商品送付先まで着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。
後日、商品相当代金としてQUOカードをお送りさせていただきます。
今後、より一層管理を徹底し再発防止に努めてまいりますので、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
＜対象商品＞
「ホワイトソース7号缶」
· 賞味期限（缶底面に記載）が印字されていないもの ※本来の賞味期限：2026年8月20日
· 内容量 290g
· JANコード 4902521230088／ラベル側面に記載
＜販売エリア＞
北海道、九州全県、愛知県、三重県、岐阜県、北陸3県除く全ての都府県
＜商品画像＞
＜本件に関するお問い合わせ先＞
ハインツ日本株式会社 お客様相談室 フリーダイヤル：0120-370-655
受付時間 10:00-17:00／土·日·祝日、夏季休暇、年末年始除く ただし4月19日（土）·4月20日（日）の両日は、上記の時間で受け付けております。
＜商品送付先＞
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目31番11号 住友不動産新宿南口ビル17階
ハインツ日本株式会社 お客様相談室
電話番号：0120-370-655
―――――――――――――――――――――――――――――――――